توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لمنصة درب وخدماتها التعليمية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لأغراض الإعلانات الموجهة.
عند رفع ملف تعليمي، يتم استخراج النص منه ومعالجته عبر نماذج ذكاء اصطناعي تابعة لأطراف ثالثة (بما في ذلك خدمات توليد النصوص وخدمات توليد المتجهات النصية) لإنتاج المخرجات التعليمية. يتم إرسال محتوى النص المستخرج فقط (وليس الملف الأصلي بالكامل) إلى هذه النماذج. نحن نختار مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي بعناية، لكننا لا نتحكم بشكل كامل في كيفية معالجة هؤلاء المزودين للبيانات المرسلة إليهم. يرجى عدم رفع ملفات تحتوي على معلومات شخصية حساسة أو سرية لا ترغب في معالجتها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي. قد يتم تخزين النصوص المستخرجة مؤقتا في قواعد بياناتنا لأغراض الأداء والتوليد.
لا نشارك بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
لا يحق لمزودي الخدمة استخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة، وتتم المعالجة وفق التزامات تعاقدية بالسرية وحماية البيانات.
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل: تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL)، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، والمصادقة الآمنة، وتخزين كلمات المرور بشكل مشفر، واستخدام بنية تحتية سحابية من مزودين موثوقين. رغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام رقمي، وأنت تقر بهذا الخطر المتبقي. في حال حدوث اختراق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، سنسعى إلى إشعارك في أقرب وقت ممكن عمليا وفقا للأنظمة المعمول بها.
نحتفظ ببياناتك طوال فترة نشاط حسابك وللمدة اللازمة لتقديم الخدمة. يمكنك حذف المحتوى المرفوع والمخرجات التعليمية من داخل التطبيق. عند طلب إغلاق الحساب، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية والمحتوى المرتبط بحسابك خلال فترة معقولة، باستثناء البيانات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو التي نحتاجها لحل نزاعات قائمة أو لأغراض أمنية مشروعة. قد تبقى نسخ احتياطية مؤقتة لفترة محدودة وفقا لدورات النسخ الاحتياطي المعتادة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للأغراض التالية: إدارة جلسة المصادقة والحفاظ على تسجيل دخولك، وتذكر تفضيلات اللغة والإعدادات، وقياس الأداء التقني للمنصة. نحن لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تسويقية أو إعلانية ولا نتتبعك عبر مواقع خارجية لأغراض دعائية.
وفقا للأنظمة المعمول بها، يحق لك:
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. سنستجيب لطلبك خلال ثلاثين يوما، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تستدعي الاحتفاظ بجزء من البيانات.
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن ١٣ عاما، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية منهم. إذا تبين لنا أن حسابا قد أنشئ من قبل طفل دون هذا السن، سنقوم بتعليق الحساب وحذفه مع البيانات المرتبطة به فورا. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك أنشأ حسابا دون إذنك، تواصل معنا لاتخاذ الإجراء اللازم.
قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها على خوادم تقع خارج بلد إقامتك، بما في ذلك عند إرسال المحتوى إلى مزودي الذكاء الاصطناعي أو خدمات الاستضافة السحابية. نحرص على أن تتم هذه المعالجة وفق التزامات تعاقدية مناسبة لحماية بياناتك، لكننا ننبهك إلى أن مستوى الحماية القانونية قد يختلف بين الدول.
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنشعرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل التطبيق قبل سريان التغيير. استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التحديث يعد قبولا للنسخة المحدثة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو من خلال قنوات التواصل المتاحة داخل التطبيق.